Termeni si Conditii
Folosirea acestui site implica acceptarea termenilor si conditiilor de mai jos. Recomandam citirea cu atentie a acestora. MIMO & ELVO GRUP SRL isi asuma dreptul de a modifica aceste prevederi fara o alta notificare. Cea mai recenta versiune poate fi accesata in aceasta pagina.
Termeni și condiții
www.mimoelvo.com este denumirea comercială a MIMO ELVO GRUP S.R.L., cu sediul social în Str. Intr. Sărul Dornei nr. 22, sector 5, București, România, având cod fiscal 17689938.
Accesarea și utilizarea site-ului www.mimoelvo.com, precum și plasarea de comenzi, implică acceptarea Termenilor și condițiilor de mai jos, precum și a Politicii de confidențialitate și a Politicii de cookies.
⸻
DEFINIȚII
• „Vânzătorul” – MIMO ELVO GRUP S.R.L.
• „Site-ul” – www.mimoelvo.com
• „Clientul” / „Utilizatorul” – orice persoană fizică sau juridică care plasează o comandă pe site, se înregistrează sau utilizează serviciile oferite.
⸻
DREPTURI DE AUTOR
Întregul conținut al site-ului (texte, imagini, design, elemente grafice, logo-uri, structura paginilor etc.) este proprietatea MIMO ELVO GRUP S.R.L. și este protejat conform legislației române privind drepturile de autor și proprietatea intelectuală (Legea nr. 8/1996, Legea nr. 84/1998 și Legea nr. 129/1992).
Utilizarea oricărui element din site, fără acordul scris al MIMO ELVO, este interzisă și se pedepsește conform legii.
⸻
PRODUSE ȘI POLITICA DE PREȚURI
Produsele comercializate pe mimoelvo.com sunt realizate în atelierul propriu și sunt personalizate la cerere. Acestea sunt livrate în ambalaje corespunzătoare, însoțite de factură fiscală.
Disponibilitatea produselor este afișată pe site, iar statusul poate fi:
• „La comandă” – produsul se realizează personalizat pentru client
• „În stoc” – produsul este disponibil pentru livrare imediată
• „Stoc epuizat” – momentan indisponibil
Prețurile includ TVA și nu includ costul transportului, care va fi afișat în coșul de cumpărături. MIMO ELVO își rezervă dreptul de a modifica prețurile, descrierile sau disponibilitatea produselor, fără notificare prealabilă.
⸻
FACTURARE ȘI PLATĂ
Plata produselor se poate face:
• Online cu cardul
• Prin ordin de plată (transfer bancar)
Nu acceptăm plata ramburs, deoarece produsele sunt realizate personalizat, conform comenzii fiecărui client.
⸻
LIVRARE ȘI TRANSPORT
Livrăm oriunde în România prin curierat rapid. Timpul mediu de producție și livrare este de aproximativ 3 săptămâni de la confirmarea comenzii și a plății.
Produsele sunt ambalate cu grijă, pentru a ajunge în stare perfectă la destinație.
⸻
RETURNAREA PRODUSELOR
Conform legislației în vigoare, produsele personalizate nu pot fi returnate (OUG 34/2014, art. 16 lit. c).
În cazul produselor standard (nepersonalizate), clientul are dreptul să le returneze în termen de 14 zile calendaristice de la primire, fără a invoca un motiv. Produsul returnat trebuie să fie în stare nouă, neutilizat și în ambalajul original.
Pentru solicitări de retur sau întrebări, ne puteți contacta la:
office@mimoelvo.com sau 0744.52.52.59
⸻
PROTECȚIA DATELOR PERSONALE
Prelucrarea datelor personale se face conform Politicii de confidențialitate disponibile pe site.
⸻
UTILIZAREA COOKIE-URILOR
Site-ul folosește cookies pentru o experiență mai bună. Detalii complete găsiți în Politica de cookies.
⸻
LITIGII ȘI DISPOZIȚII FINALE
Orice neînțelegere va fi soluționată pe cale amiabilă. În cazul în care acest lucru nu este posibil, litigiile vor fi soluționate de instanțele competente din România.
MIMO ELVO GRUP S.R.L. își rezervă dreptul de a modifica acest document în orice moment, fără notificare prealabilă. Versiunea actualizată va fi afișată în această pagină.